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FAQ - häufig gestellte Fragen

Das sollten Sie über den Salzburgerhof wissen

Wir möchten gerne, dass Sie einen unbeschwerten Urlaub bei uns verbringen können, weshalb wir hier die wichtigsten Punkte und häufigsten Fragen für Sie zusammengefasst haben:

Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?

Ihre Betten sind bereit zum Hineinkuscheln. Pro Person erhalten Sie 1 Hand- und 1 Duschhandtuch (auf Wunsch 1 x gratis Handtuchwechsel bei Wochenaufenthalt)

Wie sind die Check-in/Check-out – Zeiten, was ist zu beachten?

Check-in: Am Anreisetag steht Ihnen die gebuchte Wohnung sowie die Parkplätze lt. Buchungsbestätigung ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Bitte checken Sie bis spätestens 18:00 Uhr ein. Bei späterer Anreise ersuchen wir um rechtzeitige Kontaktaufnahme. Wir können gerne den Schlüssel im Schlüsselsafe hinterlegen.

Check-out: Am Abreisetag ist die Wohnung sowie die Parkplätze bis 09:30 Uhr freizugeben.
Bitte entsorgen Sie den Abfall in den daher vorgesehenen Behältern bei der Garage – Mülltrennung beachten.

Gibt es online Check-in?

Selbstverständlich können Sie online einchecken. Vor Anreise erhalten Sie von uns eine Mail mit dem Check-in-Formular zugesandt.

Was müssen wir mitbringen?

Sie müssen sich nur um Lebensmittel, Salz, Zucker, Nespresso-Kaffeekapseln, … kümmern. Der nächste Supermarkt – Mpreis – ist 3 Minuten mit dem Auto entfernt.

Filter für die Kaffeemaschine, Geschirrspültabs, Spülmittel, Geschirrtücher, Müllsäcke, Schwammtuch ebenso wie Toilettenpapier und Badreiniger stellen wir gerne zur Verfügung.

Sind Partys/Feiern erlaubt?

Wir möchten, dass alle unsere Gäste einen schönen und entspannten Urlaub verbringen. Partys oder ausufernde Feiern sind nicht möglich.

Gibt es WLAN?

Gerne stellen wir unser WLAN kostenlos zur Verfügung

Parkplätze

Während Ihres Aufenthaltes stehen Ihnen unsere Parkplätze kostenfrei zur Verfügung. Die Parkplätze sind den Wohnungen fix zugeteilt und nummeriert.

Apartement 1+2: jeweils 2 Parkplätze
Apartment 3:  4 Parkplätze

Ist die Joker Card inkludiert?

Wir sind Joker Card-Partner. Für alle unsere Sommergäste ist die Joker Card gratis. Bitte die Leistungsdauer der Joker Card beachten.

Bieten Sie Frühstück/Brötchenservice an?

Frisches Gebäck, Milch, Joghurt, Wurst, Butter, Marmelade, … können Sie online bei unserem Bäcker bestellen – es wird täglich bis zur Haustüre gebracht.

www.baecker-zustellservice.at

Wann bezahle ich meine Rechnung?

Sie können Ihre Rechnung jederzeit bezahlen, spätestens jedoch am Tag vor der Abreise. Gerne akzeptieren wir Bargeld, Bankomatkarten sowie Ihre Master- und Visacard.

Wie weit ist es bis zum Lift - gibt es einen Skibus?

Der Skibus ist gratis – die Haltestelle ist 70 m entfernt. Der Bus fährt im 20-Minuten-Takt  Zu Fuß ist der Schattberg-Express in 10 Minuten gemütlich zu erreichen.

Gibt es einen Rad-/Wanderweg in der Nähe, Wanderbus?

Der Wander- und Radweg führt direkt gegenüber von unserem Haus vorbei – Sie können bis in den Talschluss wandern oder radeln.

Der Wanderbus hält in 70m Entfernung und kann mit der JokerCard kostenlos genutzt werden.

Wo kann ich meine Bikes verwahren?

Ihre Bikes können Sie gerne in unserer absperrbaren Garage verwahren.

Darf ich in der Wohnung rauchen?

Bitte beachten Sie, dass in den Wohnungen nicht geraucht werden darf. Auf der Terrasse sowie den Balkonen stehen Ihnen natürlich Aschenbecher zur Verfügung.

Gibt es eine Waschmaschine/Trockner?

Leider können wir diesen Service nicht anbieten

Muss ich ein Gitterbett/Hochstuhl mitbringen?

Gerne stellen wir Ihnen ein hochwertiges Holzgitterbett mit Bettwäsche (120 x 60 cm), einen Hochstuhl sowie ein Hand- und ein Duschhandtuch zur Verfügung. Bitte im Zuge der Buchung reservieren oder uns eine Mail senden.

Wo befinden sich Skischulen, Skiverleih, Bikeverleih, Sportgeschäfte?

Skischulen und Sportgeschäfte finden Sie im Zentrum von Saalbach und sind in wenigen Gehminuten erreichbar.

Wie sind die Stornobedingungen?

Ihre Buchung basiert auf den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie"

  • Bis 3 Monate vor dem Ankunftstag können Sie kostenfrei stornieren
  • Bis 1 Monat vor dem Ankunftstag werden 40 % des Arrangementpreises verrechnet
  • Bis 1 Woche vor dem Ankunftstag werden 70 % des Arrangementpreises verrechnet
  • In der letzten Woche vor dem Ankunftstag bzw. bei Nichtanreise, verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise werden 90 % des Arrangementpreises verrechnet
Gibt es im Sommer Balkon-/Terrassenmöbel?

Unsere Ferienwohnung 1 verfügt über eine Terrasse. Diese ist mit einem großen Tisch, Gartenstühlen und Sonnenschirm ausgestattet.

Die Ferienwohnungen 2+3 verfügen über Balkone. Auf den Balkonen stehen Ihnen Sessel, Klapptische und Sonnenschirme zur Verfügung.

Dürfen wir den Garten benutzen?

Selbstverständlich können Sie den Garten zum Spielen oder Entspannen nutzen.

Kann man das Wasser trinken?

Unser Leitungswasser ist von hoher Qualität – Sie können es problemlos trinken.

Salzburgerhof
Familie Steger
Glemmtaler Landesstraße 231
5753 Saalbach Hinterglemm
Österreich
Kontaktieren Sie uns
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